Dodacie podmienky

KEDY DOSTANEM SVOJU OBJEDNÁVKU?

Poznáme to všetci: keď si objednáme nový tovar, tešíme sa a nechceme dlho čakať. Aké sú na I-LIVING.sk dodacie lehoty?

Skontrolujte, či je tovar SKLADOM. Takýto tovar expedujeme rýchlo (ten istý alebo nasledujúci pracovní deň). Matrace, ktoré sú na sklade, odosielame najneskôr do týždňa. Pri tovare NA OBJEDNÁVKU je potrebné počkať príslušný počet dní / týždňov, najmä u atypických rozmerov. Vždy Vás však informujeme o priebehu objednávky.
Pri objednaní tovaru označeného ako SKLADOM a odoslaní objednávky do 12:00 hod. odovzdávame zásielku dopravcovi spravidla ten istý pracovný deň. Pri objednaní po 12:00 hod. nasledujúci deň.
Pozor! Matrace s označením SKLADOM môžu mať dlhší termín expedície - matrace sa skladujú v niekoľkých externých skladoch. V závislosti od ich umiestnenia môže ich expedícia trvať približne 5 pracovných dní.
POZOR! Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, alebo ak je porušená ochranná páska, uplatnite reklamáciu priamo u prepravcu.

Dopravci Vám následne tovar doručia nasledovne (počítané odo dňa expedície):

Pozor - zmeny v ceníku dopravy platné od 8. 3. 2023

Doručovanie kurierom na adresu

Pri nákupe do 100 € je poštovné 6 €.

Pri nákupe nad 100 € je pri platbe vopred (bankovým prevodom alebo kartou online) doprava ZDARMA. Ak si vyberiete platbu na dobierku účtuje sa poplatok za dobierku (+2 €) aj pri objednávkach nad 100 €.

Zásielka je zvyčajne doručená do 2-4 pracovných dní od odoslania. O odoslaní je zákazník informovaný e-mailom.
Tovar doručovaný TOPTRANS - nadrozmerné zásielky (matrace, rošty atd.)

Pri nákupe do 500 € je poštovné 25 €.

Pri nákupe nad 500 € je pri platbe vopred (bankovým prevodom alebo kartou online) doprava ZDARMA. Ak si vyberiete platbu na dobierku účtuje sa poplatok za dobierku (+2 €) aj pri nadrozměrných objednávkach nad 500 €.

Platí len pre nadrozmerné zásielky – matrace a rošty, objednávky nadlimitně ťažké a objemovo velké.

Zásielka je zvyčajne doručená do 2-4 pracovných dní od odoslania. O odoslaní je zákazník informovaný e-mailom.
PPL Parcelshop/Parcelbox
Pri nákupe do 100 € je poštovné 3 €. Pri nákupe nad 100 € je pri platbe vopred (bankovým prevodom alebo kartou online) doprava ZDARMA. Ak si vyberiete platbu na dobierku účtuje sa poplatok za dobierku (+2 €) aj pri objednávkach nad 100 €.
Zásielka je zvyčajne doručená na pobočku do 2-4 pracovných dní od odoslania. O odoslaní je zákazník informovaný e-mailom.
Zásielkovňa

Pri nákupe do 100 € je poštovné 3 €.

Pri nákupe nad 100 € je pri platbe vopred (bankovým prevodom alebo kartou online) doprava ZDARMA. Ak si vyberiete platbu na dobierku účtuje sa poplatok za dobierku (+2 €) aj pri objednávkach nad 100 €.

Zásielka je zvyčajne doručená na pobočku do 2-4 pracovných dní od odoslania. O odoslaní je zákazník informovaný e-mailom.
Tovar doručovaný na dobierku

Poplatok za doručenie na dobierku pri využití služby kuriera, PPL Parcelshop/Parcelbox, Zásielkovňa alebo TopTrans: 2 €

MOŽNOSTI PLATBY - ako zaplatím?

v hotovosti alebo platebnou kartou na dobierku v mieste určenom kupujúcim pri objednávke
v hotovosti alebo platebnou kartou (pokiaľ je umožnené výdajňou) na výdajniach Zásielkovňa / GLS Parcelshop
bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. IBAN CZ0420100000002501051024, BIC FIOBCZPPXXX, variabilný symbol číslo objednávky, vedený v spoločnosti Fio banka, a.s.
bezhotovostne rýchlou on-line platbou prostrednictvom platobného systému GO PAY. Transakcia bude spracovaná v cenách obsahujúcich DPH 20%.
bezhotovostne platebnou kartou prostrednictvom platobného systému GO PAY. Transakcia bude spracovaná v cenách obsahujúcich DPH 20%.

Aktualizácia: 22. 3. 2023